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商品について
- Q希望の色で作って頂けますか?
- Aはい。ご希望のお色味でオーダー頂けます。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A商品はすべて受注制作です。ご注文確定後、お作り致します。商品にもよりますが約1週間〜1ヶ月お時間を頂いております。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。